عرض مشاركة واحدة
قديم 29-04-2013, 01:35 AM   #1
ياسمين*
موقوف
 
تاريخ التسجيل: Apr 2011
المشاركات: 1,777
معدل تقييم المستوى: 0
ياسمين* has a brilliant futureياسمين* has a brilliant futureياسمين* has a brilliant futureياسمين* has a brilliant futureياسمين* has a brilliant futureياسمين* has a brilliant futureياسمين* has a brilliant futureياسمين* has a brilliant futureياسمين* has a brilliant futureياسمين* has a brilliant futureياسمين* has a brilliant future
افتراضي دورة (( خدمة العملاء )) بقيادة أ. سعود فقيها 2/ 7هـ ( برسوم )

بسم الله الرحمن الرحيم


اللهم صل على محمد وعلى آله وصحبه أجمعين




يسر أكاديمية التدريب الشامل للتدريب والاستشارات









تقديم دورة







بقيادة المدرب الفاضل :





السيرة الذاتية للمدرب :
http://s3t3.com/vb/showthread.php?p=242414#post242414


المدة :

يوم من المتعة والتدريب


التوقيت




يوم الأحد 2/ 7 / 1434 الموافق 12 /5 /2013



بتمام الساعة 8 والنصف م




المحـــاور :


1- ماهي خدمة العملاء ولماذا نحتاجها ؟


2- من هم عملائك ومعرفتهم


3- مهارات التواصل .


4- إدارة الوقت .


5- إدارة الضغط النفسي .

6- كيف تكسب مناقشتك




أهداف البرنامج :


- تقديم خدمة ذات جودة عالية .


- التعامل باحترافية في مجال عملك وحياتك الشخصية .


- الاهتمام بالوقت والتحكم به .


- التقليل من الضغوط النفسية .


- الضمان بأنك سوف تقوم باحترافية متقنة بعد الخروج من البرنامج .






فئة الحضور:


للمشتركين المسددين الرسوم







200 ريال سعودي




آلية التدريب :




تدريب عن بعد على القاعة الصوتية العامة ( الزرقاء ) الخاصة بمنتدى أكاديمية التدريب الشامل






رابط القاعة الصوتية :








وللتعرف على طريقة الدخول إلى القاعة الصوتية يرجى زيارة الرابط التالي :













اعتماد الشهادة :





1- شهادة معتمدة من قبل أكاديمية التدريب الشامل والرئاسة العامة للأرصاد وحماية البيئة ومركز إتحاد التنمية وحقوق الإنسان والموثق من هيئة الأمم المتحدة ( أساسية ) .


يتم إرسالها عن طريق صندوق البريد السعودي




برسوم (200) ريال سعودي ، وللراغبين باستلام الشهادة من خلال البريد الممتاز نرجو إضافة (50) ريال .




للتسجيل بالبرنامج :





أكتب أرغب بالمشاركة

http://www.s3t3.com/vb/showthread.php?t=23721

بعد





1- سداد الرسوم





2- تعبئة الاستمارة المتخصصة









ملاحظة هامة




- نرجو عدم تعبئة البيانات إلا بعد السداد لمنع الخلط والخطأ




- سيتم إصدار وإرسال الشهادة الورقية



- علماً أن الرقم السري للقاعة الصوتية سيتم إرسالة لمن استكمل متطلبات التسجيل وسدد الرسوم






وسيتم تفعيل الرقم السري في الموعد الزمني للدورة .





للاشتراك بجوال أكاديمية التدريب الشامل أرسل رسالة فارغة إلى الكود الخدمه 816685 للتفاصيل نرجو زيارة الرابط
http://s3t3.com/vb/showthread.php?t=15574





للتدريب والتطوير الذاتي نرجو زيارة المدرسة الذكية






من أجلكم حطمنا جدار الزمان والمكان من خلال قسم التدريب الغير تزامني




وليصلك جديد دورات أكاديمية التدريب الشامل نرجو زيارة الرابط التالي




لتحميل جدول الدورات






للتواصل مع الأهل والأصدقاء بأقل الأسعار وجودة الإرسال نرجو زيارة الرابط






نحن منكم ولكم ونسعد بتقييمكم واقتراحاتكم من خلال استمارة التطور والنجاح






للاستفسار:


966544388801



من السبت إلى الأربعاء


من الساعة 9 صباحا إلى 12 ظهرا


ومن الساعة 5 عصرا إلى الساعة 9 مساء

وشكرا




تمنياتنا لكم بمزيد من العلم والفائدة

رابط الموضوع / اكاديمية التدريب الشامل
http://www.s3t3.com/vb/showthread.php?t=23721
ياسمين* غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس